Urlauber erhalten auf "ferienretter.de" ab sofort kostenfreien Rat im Reiserecht

Radio Group, Rechtsanwaltssozietät und Reiseportalbetreiber kooperieren

Duisburg/Kaiserslautern/Offenbach (ots) - 

 

   

   Die online Reiseplattform "ferienretter.de" aus Duisburg, die 

Senderkette Radio Group Kaiserslautern und die Offenbacher 

Rechtsanwaltsgemeinschaft CONSCIENTA bieten Urlaubern ab sofort einen

für Ratsuchende kostenfreien Service im Bereich Reiserecht an.

 

   ln einer bundesweit einmaligen Kooperation unter dem Motto 

"Ferienretter...mit Sicherheit Urlaub" haben die drei Unternehmen 

eine gemeinsame lnternetplattform entwickelt, über die Ratsuchende 

Fragen zum Reiserecht klären können. Die Leistung ist für den 

interessierten Reisenden kostenfrei.

 

   Schwerpunktmäßig geht es gerade um Rechtsfragen im Urlaubsland: 

"Bin ich versichert, wenn ich auf der Straße einen Ausflug buche?". 

Oder: "Was passiert, wenn ich einen Autounfall im Ausland habe?". 

Hier steht der Ferienretter mit Rat zur Seite. Außerdem haben Nutzer 

der Plattform die Möglichkeit, im Anschluss an die Klärung der Fragen

eine Reise auf dem Portal zu buchen. Dafür stehen täglich über eine 

Million Reiseangebote von mehr als 80 Veranstaltern zur Verfügung.

 

   Die Auskunft wird ausschließlich schriftlich und über die 

öffentlich einsehbare Facebook-Seite ferienretter.de erfolgen. 

CONSCIENTA hat sich verpflichtet, über diese Facebook-Seite 

Rechtsfragen in der Regel binnen 24 Stunden zu beantworten. Der 

Ratsuchende hat jederzeit das Recht, seine Anfrage zurückzuziehen. 

Der Beitrag wird dann von der Internetseite entfernt. Eine 

telefonische oder persönliche Beratung findet nicht statt.

 

   Um das neue Service-Angebot bundesweit bekannt zu machen, wird der

Ferienretter unter anderem auch innerhalb der Senderkette Radio Group

auf 19 Regionalsendern zum Einsatz kommen. lm Rahmen von Reise- und 

Verbrauchersendungen wird der Ferienretter Tipps rund um das Thema 

Reiserecht geben. Die Hörer können sich dann über ferienretter.de und

Facebook mit dem Ferienretter verbinden und austauschen.

 

   "Wir freuen uns, mit der Kanzlei CONSCIENTA eine renommierte 

Rechtsanwaltsgemeinschaft als Partner gefunden zu haben, die über ein

hohes Maß an Fachwissen im Bereich Reiserecht verfügt", sagte Andreas

Lambeck von der alltours Reiseportal GmbH, dem Betreiber der Seite. 

Er ergänzte: "Die Radio Group bietet mit ihrer Reichweite und dem 

hochwertigen Programmumfeld ideale Voraussetzungen, um 

ferienretter.de einer großen Hörerschaft vorzustellen."

 

   Aus standesrechtlichen Vorschriften (Verbot der 

Interessenkollision), darf CONSCIENTA keine Rechtsberatung in Fragen 

vornehmen, in denen Unternehmen der alltours Gruppe beteiligt sind.

 

   "Gern haben wir das Online-Angebot eines renommierten 

Touristik-Unternehmens angenommen, um unser Know-how im Bereich 

Reiserecht zur Verfügung zu stellen. Der Urlauber zieht den 

Hauptnutzen aus dieser Kooperation, weil er für diesen zusätzlichen 

Service nichts bezahlen muss", sagte CONSCIENTA Rechtsanwalt Thomas 

AIlgaier. Den Ferienretter kann jeder Online-Nutzer in Anspruch 

nehmen.

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