Raststätten im ADAC Test besser als Autohöfe

Service und Familienfreundlichkeit wird großgeschrieben, Preise aber deutlich höher

Eklatante Hygienemängel in drei Betrieben

 München (ots) - Die Pause an einer Autobahn-Raststätte lässt sich 
meistens in entspannter und familienfreundlicher Atmosphäre 
verbringen - ist allerdings auch wesentlich teurer als der Halt auf 
einem Autohof. Das ist das zentrale Ergebnis des aktuellen ADAC Test 
von je 20 Raststätten und Autohöfen entlang wichtiger Reiserouten in 
Deutschland.

   In Summe waren vor allem deutlich positivere Bewertungen in 
zentralen Kategorien wie Service, Familienfreundlichkeit oder 
Sanitäranlagen ausschlaggebend für das gute Abschneiden der 
Raststätten im Testvergleich. Allerdings hat Qualität auch hier ihren
Preis. So musste für einen Test-Einkauf im Raststätten-Kiosk 
durchschnittlich 20 Prozent mehr bezahlt werden als für den gleichen 
Warenkorb im Autohof-Shop. Im Gastronomie-Bereich erwiesen sich die 
Autohöfe um etwa zehn Prozent günstiger als die Raststätten.

   Insgesamt wurden 15 Anlagen mit "gut" bewertet, 22 waren 
"ausreichend", drei fielen mit der Gesamtnote "mangelhaft" durch. Die
Wertungen "sehr gut" und "sehr mangelhaft" wurden nicht vergeben. 
Testsieger ist die Raststätte Börde Süd an der A2 in Sachsen-Anhalt -
eine gepflegte, familienfreundliche Anlage mit sauberen 
Sanitäranlagen. Ebenfalls auf den vorderen Plätzen rangiert die 
Raststätte Michendorf Nord am Berliner Ring (A10) sowie der hessische
Autohof Lohfeldener Rüssel an der A7. Trotz teilweise sehr guter 
Bewertungen in den Kategorien Außenanlagen und Shop wird dieser Hof 
allerdings aufgrund sehr mangelhafter Hygiene-Werte im ADAC Test 
gesondert ausgewiesen. Testverlierer ist der Autohof Plötzin an der 
A10 in Brandenburg. Die Anlage war weder familien- noch 
behindertengerecht und auch die Sicherheit für Fußgänger auf dem 
Parkplatz ließ zu wünschen übrig.

   Teilweise erhebliche Schwächen offenbarten viele Betriebe im ADAC 
Test bei den Themen Familie und Barrierefreiheit. Für Kinder fehlten 
oftmals Spielmöglichkeiten oder ein Angebot an altersgerechten 
Mahlzeiten. Einen vollständig barrierefreien Zugang zum Restaurant 
boten lediglich drei Anlagen. Während der sogenannte "Euro-Schlüssel"
die Tür von Behinderten-Toiletten in fast allen Raststätten öffnete, 
war dies nicht einmal bei jedem zweiten Autohof der Fall.

   Die sanitären Einrichtungen präsentierten sich optisch meist in 
gepflegtem Zustand. Allerdings entpuppten sich einige der 
vermeintlichen "Saubermänner" bei genauerem Hinsehen und nach 
entsprechenden Laborauswertungen als "Schmutzfinken" mit schlechten 
Hygienewerten - so zum Beispiel der Autohof Lohfeldener Rüssel (A7), 
die Raststätte Hüttener Berge West (A7) und der Autohof 
Gau-Bickelheim (A61).

   Jede der 40 Rastanlagen wurde an zwei verschiedenen Tagen von 
unterschiedlichen Testern ohne Voranmeldung bei den Betreibern 
getestet. Dabei wurde eine mehr als 110 Punkte umfassende Checkliste 
abgearbeitet, die sich in die Kategorien Verkehrsgestaltung, 
Außenanlage und Zugang, Service, Gastronomie, Shop/Kiosk, 
Familienfreundlichkeit, Sanitäranlagen, Hygiene und Preise gliederte.

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